Preguntas Frecuentes

Operaciones

¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?¿Cuáles son los requisitos para la Inscripción de una Empresa? ¿Cómo puedo registrar a mis trabajadores?¿Qué son Rezagos?¿Hasta que fecha puede cancelar un Independiente?¿Por cuántos días debe cancelar un Consultor?

Prestaciones

¿Cómo puedo Jubilarme?¿Cada que tiempo tengo que realizar mi Control de Vivencia?¿Cuáles son los plazos para presentar un trámite en la AFP?¿Qué Entidad Financiera me pagara mi Pensión?¿Qué significa Abono en Cuenta?, ¿Cuáles son los requisitos para acceder a este servicio?¿Cuáles son los motivos porque no me cancelan mi Pensión?¿Cuáles son los requisitos de Retiro Final?¿Qué son Retiros Mínimos?¿Cuáles son los requisitos para Jubilarse?¿Cuáles son los requisitos para una Pensión Solidaria de Vejez?

Cobranzas y Recaudo Electrónico

¿Cómo puedo obtener mi Certificado de No Adeudo?¿Cuánto debo pagar de interés?¿Cómo puedo dar de baja a un trabajador?¿Cómo puedo obtener una Certificación de Aportes de la Empresa? ¿Cómo puedo borrar una planilla?¿Cómo debo hacer el cargado de mi planilla? ¿En qué Entidad Financiera debo cancelar?

¿En qué Entidad Financiera debo cancelar?

Las Entidades Financieras habilitadas para realizar los pagos son:

o Pagos en Ventanilla:

- Banco Unión

- Banco de Crédito (BCP)

- Banco Fassil

- Banco Mercantil Santa Cruz

- Banco Ganadero

- Banco Nacional de Bolivia (BNB)

- Banco Prodem

o Pagos On Line o pagos por Débito:

- Credinet Web (Banco de Crédito de Bolivia)

- Gananet (Banco Ganadero)

- BNB Net (Banco Nacional de Bolivia)

- Fassilnet (Banco Fassil)

- Uninet (Banco Unnión)

- e - Bisa (Banco Bisa)

Sucursales:

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