Preguntas Frecuentes

Operaciones

¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?¿Cuáles son los requisitos para la Inscripción de una Empresa? ¿Cómo puedo registrar a mis trabajadores?¿Qué son Rezagos?¿Hasta que fecha puede cancelar un Independiente?¿Por cuántos días debe cancelar un Consultor?

Prestaciones

¿Cómo puedo Jubilarme?¿Cada que tiempo tengo que realizar mi Control de Vivencia?¿Cuáles son los plazos para presentar un trámite en la AFP?¿Qué Entidad Financiera me pagara mi Pensión?¿Qué significa Abono en Cuenta?, ¿Cuáles son los requisitos para acceder a este servicio?¿Cuáles son los motivos porque no me cancelan mi Pensión?¿Cuáles son los requisitos de Retiro Final?¿Qué son Retiros Mínimos?¿Cuáles son los requisitos para Jubilarse?¿Cuáles son los requisitos para una Pensión Solidaria de Vejez?

Cobranzas y Recaudo Electrónico

¿Cómo puedo obtener mi Certificado de No Adeudo?¿Cuánto debo pagar de interés?¿Cómo puedo dar de baja a un trabajador?¿Cómo puedo obtener una Certificación de Aportes de la Empresa? ¿Cómo puedo borrar una planilla?¿Cómo debo hacer el cargado de mi planilla? ¿En qué Entidad Financiera debo cancelar?

¿Cuánto debo pagar de interés?

Los Empleadores deben pagar las Contribuciones hasta el último día hábil del mes siguiente de devengados los sueldos y salarios de sus trabajadores.

El empleador que no cancele oportunamente las cotizaciones de sus trabajadores, automáticamente ingresa en mora, debiendo cancelar los intereses por mora e incremental.

Para conocer los intereses debe apersonarse por el Área de Cobranzas de cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

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