Comunicado Pandemia Covid19 -Asegurados y Empleadores

17 de Marzo del 2020

Comunicado Pandemia Coronavirus - Covid19

COMUNICADO

Dando cumplimiento a la RA APS/DJ/DP/N° 448/2020, debido a laPandemia Coronavirus -Covid19, BBVA Previsión AFP informa:

Que la atención al público y el ingreso de nuevos trámites que correspondan al Sistema Integral de Pensiones en los ámbitos de Prestaciones, Beneficios, Operaciones, quedan suspendidos hasta el 31 de marzo de 2020, reanudándose la recepción de los mismos desde el 01 de abril de 2020; sin afectar en ningún caso la fecha inicial de solicitud y en consecuencia el devengo de pagos respectivos.

Para los trámites en curso, relacionados a Firmas de contratos de pensión, exigibilidad de pensiones, presentación de documentación, notificaciones y apersonamiento de trámites de Prestaciones y Beneficios, la contabilización de plazos y atención de los mismos, se efectuará desde el 01 hasta el 15 de abril 2020.

Los trámites de Control de Vivencia, Solicitud de No Descuento por Salud y Certificados de Estudios que concluyan en el periodo marzo 2020, son ampliados excepcionalmente hasta el 30 de abril de 2020.

La única atención que se tendrá de forma normal serán los temas de Cobranzas.

Se pone a disposición y recomienda el uso de nuestros servicios en línea (Línea Gratuita 800 107979, Página Facebook /bbvaprevisionafp, Chat online/ www.prevision.com.bo).

Agradecemos su comprensión

Horario de Atención: En todas nuestras oficinas de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00